Comisión Bancaria

En algunas ocasiones no ponemos en duda que las comisiones que nos cobran los bancos las tienen que aplicar pero tenemos que saber que siempre no es así.

Hay un caso muy concreto, el de la cuenta bancaria vinculada a la hipoteca, es decir, si abrimos una cuenta y tan solo es para que la entidad se cobre su hipoteca, el banco en cuestión, no tiene que cobramos ningún tipo de comisión por mantenimiento ya que la entidad nos hace que la tengamos porque no se permite que todos los meses ingresemos en metálico la letra de dicha hipoteca.

En la Circular del Banco de España 8/1990 del 7 de Septiembre basada en la Orden Ministerial del 12/12/1989: “que cuando las cuentas se mantiene por imposición de la entidad o cuando son utilizadas por imposición de la entidad o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar intereses de un depósito o para dar servicio a un préstamo hipotecario no corresponde a los clientes correr con los gastos de ninguna comisión por mantenimiento o administración”

En el caso de que nos cobren, en la situación detallada, alguna comisión de mantenimiento, tendréis que enviar una carta solicitando la devolución, no desesperéis en ocasiones tardan mucho en devolver este tipo de comisión, pero lo harán ya que tienen la obligación de hacerlo y lo saben, aunque como siempre intentarán retrasarlo.

A continuación, os adjunto un modelo:

Puede ser que sepáis que os la van a cobrar y que solicitéis que no os la cobren o que os la hayan cobrado ya.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

                                   C/…………………………………………..

                                   CP ……….. POBLACIÓN Y PROVINCIA

D/Doña…………………………………………………………… (en este espacio tienes que indicar tu nombre o el de la persona que reclama la devolución de la comisión), comparezco ante este servicio y como mejor proceda en derecho, DIGO:

Primero.- Que la cuenta bancaria número ……………………………, es de mi titularidad.

Segundo.- Que la cuenta bancaria citada en el punto primero, es exclusivamente para abonar el pago de la hipoteca número…………….. de importe mensual………….€ que tengo contratada con su entidad………… (poner el nombre de la entidad bancaria).

Dependiendo si han cargado o no la comisión, tendrás que coger uno de los dos puntos siguientes:

(en el caso de que te hayan cobrado ya la comisión).Tercero.- Que el día………………. (indicar el día en que le cobraron la comisión) ustedes me cargaron en la citada cuenta una comisión de mantenimiento.

(si sabes que te van a aplicar la comisión pero todavía no te la han cobrado)Tercero.- Que no procedan a cargar ninguna comisión de mantenimiento o administración en la cuenta citada en el presente escrito.

Cuarto.- Que la citada cuenta bancaria es exclusivamente para pagar las mensualidades de la hipoteca.

Quinto.- Que según la Circular del Banco de España 8/1990, el cliente no tiene porqué cargar con ningún tipo de comisión y cito textualmente “que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar intereses de un depósito o para dar servicio a un préstamo hipotecario no corresponde a los clientes correr con los gastos de ninguna comisión por mantenimiento o administración”

Por todo lo expuesto;

SOLICITO

(en el caso de que te hayan aplicado la comisión)

Que se reembolse la cantidad de…….€ por la comisión de mantenimiento aplicada por su Entidad y procedan a dar orden de no volver a cargar ninguna comisión de este tipo.

(en el caso de que no te hayan aplicado la comisión pero sepas que lo van a hacer)

Que no procedan a dar orden de cargar ninguna comisión de mantenimiento ni de administración en la cuenta bancaria nº…………….. vinculada a la hipoteca que tengo contratada con su Entidad.

Firmado

DNI

Nombre